Termini & Condizioni

Informativa sui rimborsi

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità  e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà  comunicarlo a Valentina Mancuso tramite dichiarazione esplicita, che potrà  essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Valentina Mancuso la propria volontà  di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà  essere rispedita a Valentina Mancuso, Via Giulia De Vincenzi 10 – 16138 Genova (GE). 

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.

La merce dovrà  essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà  di verificare il rispetto di quanto sopra, Valentina Mancuso provvederà  a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni dal ricevimento della merce.

Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, Valentina Mancuso può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni.

Valentina Mancuso eseguirà  il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà  fornire a Valentina Mancuso, accedendo alla sezione contattaci, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di Valentina Mancuso.

Prodotti Personalizzato sono esclusi da Resi/Rimborsi a parte in casi di prodotto danneggiato o errato da parte di Valentina Mancuso

Informativa sulla privacy

Il sito web www.valentinamancuso.com utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a Valentina Mancuso di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.

Valentina Mancuso informa il Cliente della possibilità  di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà  al Cliente di procedere all' acquisto on line.

Il cliente compilando la scheda anagrafica nella procedura necessaria per l'esecuzione del presente contratto autorizza  Valentina Mancuso a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.

I dati personali sono raccolti con modalità  telematiche in forma crittografata e trattati in relazione alle finalità  di commercializzazione dei prodotti del sito www.valentinamancuso.com

Quale titolare del sito e  responsabile del trattamento dati è Valentina Mancuso con sede legale in Via Giulia De Vincenzi 10, 16138 Genova (GE),  P.IVA 02447830999,  tel. 3482547395

I dati personali saranno trattati da incaricati preposti alla gestione ed all'evasione dell'ordine, dall'amministrazione, al marketing, al servizio clienti e potranno essere comunicati a società  esterne per l'invio di materiale promozionale ed agli istituti bancari.

Potrà  esercitare i diritti di cui all'art. 7, D.LGS. 196/'03 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, ecc.) e richiedere l'elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento scrivendo a Valentina Mancuso all'indirizzo email : valentinamancuso.2301@gmail.com

 

Termini e condizioni del servizio

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità  degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, rimangono di esclusivo utilizzo di Cucyscuci e sono protetti dal diritto di proprietà  intellettuale

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Informativa sulle spedizioni

I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da Valentina Mancuso

Per ogni ordine effettuato sul sito www.valentinamancuso.com Valentina Mancuso emetterà fattura della merce spedita.

Data la fragilità dei prodotti spediti si consiglia di accettare il materiale consegnato sempre con riserva di controllo,  per verificarne l'integrità dopo il ritiro e avviare una pratica di rimborso.

Informativa legale

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine con l'obbligo di pagamento , il CLIENTE è informato relativamente a: – prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo; – modalità  di pagamento; – il termine entro il quale Valentina Mancuso si impegna a consegnare la merce; – condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7 delle presenti condizioni) nonché il modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014; – informazione che il CLIENTE dovrà  sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso; – esistenza della garanzia legale di conformità  per i beni acquistati; – condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da Valentina Mancuso

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a Valentina Mancuso, l'indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito: Valentina Mancuso con sede legale in Via Giulia De Vincenzi 10,16138 Genova (GE)

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